高学历当外送员？海底捞回应：有专属培养计划

近日，社交媒体上一则海底捞招聘985/211大学生当外送员的广告引发热议。该招聘公告显示，招聘岗位为“送餐员”和“备餐员”，而在福利待遇一栏写着“普通本科学历1200元/月”“ 985/211及以上2000/月”的补贴标准。该岗位的招聘硬性条件为：会骑电动车，身体状况符合国家餐饮行业标准要求即可。

2月11日，海底捞官方招聘客服称，其实每年都会收到来自双一流甚至985/211等高校毕业生的简历，但不管其应聘的是外送员还是其他岗位，“都有专属的人才培养计划”。同时，上述客服表示，对于高学历人才，公司会设置清晰的晋升渠道或专属岗位，比如海底捞的管培生岗位。

海底捞外送招聘广告。图/社交媒体截图

九派新闻联系到一位高中毕业就在海底捞工作，并在外送岗位干了一年的小刘（化名）。据他所述，自己确实知道几个从苏州科技大学等高校毕业的应届生。不过，在他看来，“虽然学历决定不了起点，但如果学历高自身能力又出众，上限一定要比普通外送员高得多，甚至可以从外送员做到高管。”

谈到福利待遇，小刘表示，在生意比较好的门店，海底捞外送员月薪可能会达到7000-9000元，甚至有一些门店还会更高，“再加上包吃住、交通补贴、生日金、工龄薪资等，就算对于一个双一流及以上学历的应届生而言，也有一定的竞争优势。”他说。

此外，小刘并不认同高学历入职海底捞外送岗位为“学历浪费”一说，他认为，海底捞外送岗位是所有岗位的“集大成者”，其不仅要熟悉后厨的备餐工作，还要学习前堂服务员与顾客的沟通技巧，偶尔还要化身客服处理一些第三方平台的售后和投诉问题。“就算是高学历人才，也得适应一段时间才吃得消这个岗位。”小刘说。

来源：海报新闻、九派新闻