前几天一个读者给我发私信,说投了快两百份简历,面试通知掰着手指头都数得过来。她问我是不是自己运气太差。说实话,我听完心里咯噔一下,因为我自己当年求职也踩过一模一样的坑。那时候我以为是简历写得不够花哨,后来才发现,问题根本不在于此。
简历石沉大海这件事,大部分人第一反应是“我是不是不够优秀”。但真相往往更具体,也更残酷。招聘方筛选简历的时间平均只有十几秒,在这十几秒里,如果你的简历没有命中他们正在找的关键信息,就会被直接跳过。所以咱们要排查的不是能力问题,而是信息匹配问题。
很多人以为简历是被人力资源部门的人仔细阅读后淘汰的。其实不是。现在大部分中大型公司用的是简历筛选系统,它会先根据关键词做一轮初筛,达不到设定阈值的简历,根本到不了真人眼前。这就解释了为什么你觉得简历写得挺用心,却连个拒信都收不到。
我认识一个做招聘的朋友,她跟我说过一个细节。她们公司招新媒体运营,系统里设置了几个硬性关键词,比如“内容策划”“数据复盘”“用户增长”。如果简历里没有这几个词,哪怕你实际干的就是这些事,系统也会判定不匹配。这听起来很蠢,但这就是现状。
不是。堆砌关键词会被系统识别为作弊,反而降低评分。正确的做法是把你真实做过的事情,用行业通用的说法表达出来,让关键词自然出现在工作经历里。
我后来帮那个读者做了一件事:把她投过的十个岗位描述全部复制下来,逐字逐句找重复出现的词。结果发现,超过八成的岗位都提到了“跨部门协作”和“项目跟进”。而她的简历里,这两件事都写了,但用的是“配合其他部门”和“盯着进度”。意思到了,说法没到,系统就不认。
这就是第一个需要排查的点。别用你自己的语言描述工作,用目标岗位的语言。招聘方写岗位描述的时候,已经把答案告诉你了。你要做的是把你的经历翻译成他们的词汇体系。
还有一个容易被忽略的细节是时间格式。有些筛选系统对日期格式有要求,比如必须写成“2023.06”而不是“2023年6月”。格式不对,系统可能读不出来,这段经历就白写了。我之前就因为这个问题,把一段很重要的实习经历写成了“去年夏天”,结果系统直接跳过。
投递渠道也很关键。同一个岗位,在招聘网站上海投和通过内推投递,被看到的概率能差出好几倍。我做过一个粗略的统计,不算严谨,但能说明问题:我自己通过内推投的简历,大概每五份能换来一次面试;而海投的话,三四十份才有一个回音。所以如果你一直在海投,没回音其实很正常。
另外就是投递时间。很多人在周末或者深夜投简历,觉得反正系统都会收到。但人力部门看简历的高峰期是工作日的上午。如果你的简历在邮箱里排到了几十页之后,被打开的概率就低了很多。我自己后来养成的习惯是,周二到周四的早上九点到十点之间投递,回复率确实高了一些。这个经验不一定对所有人都适用,但值得试试。
提示:如果你投的是创意类岗位,简历的视觉呈现比关键词更重要。这时候就别套用通用模板了,花点心思做个能体现你审美和逻辑的版本。
第一个动作,把简历里所有描述工作的句子重新写一遍。每句话的格式改成“做了什么,怎么做的,结果是什么”。结果尽量带数字,哪怕是估算的,比如“把用户反馈处理时间从两天缩短到了半天”。第二个动作,对着十个目标岗位的描述,把重复出现的关键词列出来,然后检查你的简历里有没有这些词。没有就补,有但说法不一样就改。第三个动作,找一两个在职的朋友帮你看看。不用找大神,就找跟你目标岗位差不多的人,让他们扫一眼,问他们“觉得我适合干什么”,他们的第一反应往往很准。
这事说来也怪,我当年求职碰壁的时候,总觉得是自己不够好。后来帮别人看简历才发现,大部分人只是没把“自己做过什么”和“对方要什么”对上。这跟能力没关系,就是个信息匹配的活儿。你稍微调整一下表达方式,结果可能就完全不一样了。
不过话说回来,我最近也在想一个问题。现在这套简历筛选的逻辑,到底是帮公司找到了更合适的人,还是只是筛掉了那些不擅长包装自己的人。我自己也没想明白。如果你有不一样的经历,欢迎跟我说说。
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