上个月,我一个在互联网公司做招聘的朋友半夜给我发消息,说她又遇到一份让她血压升高的简历。这人把简历做成了彩色杂志风,每一段经历都配了抒情小作文,最后还附了一张精修自拍。她看完就一个感觉:这到底是求职还是参加选秀?
我听完笑了半天,但笑完又觉得挺可惜的。因为我知道,这位求职者可能能力不差,只是在简历上踩了雷。做招聘这些年,我见过太多本来有戏的候选人,因为一些莫名其妙的小细节被刷掉。今天咱们就聊聊,招聘方最反感的几个简历细节,以及到底怎么改。
很多求职者,尤其是刚毕业或者转行的朋友,特别喜欢在简历里写“心路历程”。比如“我从小就梦想进入这个行业”、“经过四年的迷茫,我终于找到了方向”。这些话读起来挺真诚,但招聘方真的没时间看。一份简历平均只被浏览十几秒,你写三百字抒情,对方可能只看到“我从小”三个字就翻页了。
正确的做法是:把抒情全部删掉,换成硬邦邦的事实。你想表达“我对这个行业有热情”,不要写“我热爱这个行业”,写“自学了某技能,用三个月时间完成了某项目,作品在这里”。热情是用行动证明的,不是用形容词堆出来的。
我见过一份简历,写了八段工作经历,最早一段是大学期间发传单。不是说发传单丢人,而是如果这份简历投的是技术岗位,发传单的经历除了占地方,没有任何作用。招聘方看简历,看的是“你和这个岗位的匹配度”,不是“你的人生履历有多丰富”。
改法很简单:把你所有经历列出来,然后问自己一句话——这段经历能证明我胜任目标岗位吗?不能就删掉。哪怕你只有一段相关经历,也比十段无关经历强。我认识一个从行政转行做运营的朋友,她简历上只写了一段帮朋友打理公众号的经历,但写得特别细,阅读量从几百做到几万,转化路径怎么设计的,完读率怎么提升的。就凭这一份简历,她拿到了三个面试邀请。
提示:简历不是日记,不需要记录你的每一天。它更像一份广告单页,只放最能打动目标客户的内容。
“负责”“参与”“协助”这三个词,是简历里最没用的词。你说你“负责社群运营”,招聘方完全不知道你具体干了什么。是每天发早安晚安,还是策划了裂变活动?是管了三个群,还是三百个群?
我自己的习惯是,每写一条经历,就问自己:如果别人质疑我,我能拿出证据吗?“负责某活动策划”改成“策划了一场三百人参与的线下活动,现场转化率大概四成左右”——后面这种写法,招聘方一眼就知道你干过实事。数据不用太精确,允许模糊,但不能没有。
有些求职者为了让简历“脱颖而出”,用各种颜色、图标、进度条来装饰。我见过用饼图表示自己“沟通能力百分之九十”的,也见过用时间轴画自己人生轨迹的。怎么说呢,创意是好的,但招聘方看简历是在找信息,不是在欣赏设计作品。
除非你投的是设计岗位,否则简历排版越简单越好。白底黑字,标题加粗,段落分明,一页纸搞定。你现在就可以打开自己的简历,眯着眼睛看一眼,如果第一眼看到的是花边和图标而不是你的名字和核心经历,那就该改了。
这个听起来很蠢,但真的经常发生。有人手机号少写一位,有人邮箱地址拼错,还有人只留了社交账号,结果设置了隐私保护,招聘方根本搜不到。我遇到过一次,一份简历各方面都挺合适,我准备约面试,结果打电话过去是空号。后来通过邮件联系,对方说手机号写错了。这种错误,真的会让招聘方对你的印象分直接砍半。
改法不用我说了吧。写完简历,找个人帮你核对一遍联系方式。发送之前,自己给自己发一封邮件,看看能不能收到。这些动作花不了两分钟,但能保住一个可能的机会。
除非招聘方明确要求,否则不建议放。一方面,照片可能带来无意识的偏见;另一方面,有些招聘系统上传照片后排版会乱。如果你确实想放,用职业照,不要用自拍和生活照。
把你在其他领域做过的事情,用目标岗位的语言重新描述一遍。比如你做过销售,想转运营,那“每天打五十个电话”可以改成“通过电话沟通筛选高意向用户,日均触达五十人”。底层能力是一样的,只是换了个说法。
说了这么多,其实核心就一句话:站在招聘方的角度想问题。他们每天看几百份简历,累得眼睛都花了,你还要让他们猜、让他们找、让他们 decipher 你的花式排版,这不是给自己添堵吗?
我到现在也不敢说自己每份简历都写得完美。上周帮一个朋友改简历,改完发过去,对方回了一句“感觉像换了个人”,我才松了口气。你看,连我自己都得反复检查,何况是你呢。下次投简历前,不妨找个信得过的朋友帮你看一眼,也许就能发现你完全没意识到的盲点。
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